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听说99%的老板都想要“别人家的业务员”这里面

2019-04-15 00:00 AG真人平台

  小时候,咱们大部分人都会有被家长拿来跟“别人家孩子”对比的经历。“你看看隔壁某某家的孩子,学习多自觉呀”、“你看看某某某又拿奖啦,你什么时候能争点气呀?” 许多人都觉得这些话对童年留下了阴影……

  现在长大了,事情就不一样了,开始原地积极主动的好羡慕“别人家企业的业务员” 。作为企业的管理者,看到业务员业绩不好,也有种恨铁不成钢的感觉。业绩咋做的这么好的?有秘诀?想“抢”?虽说做销售这种事,需要一定能说会道的机灵小脑瓜、相关培训、经验和思维,其实别的方面还有方法可寻:销售过程管理优化。

  对于销售来说,好的过程容易收获好的结果。但好的结果,却不一定有好的过程。例如,货卖出去了,但是款却没收回来,这样对业绩的持续增长也是不利的。因此,结果与过程有时并不能划等号,这也从一个层面说明了销售过程管理的必要性、紧迫性。

  如果销售过程比较粗放,在实际销售过程就不容易把握销售过程。从销售工作的目标确立、销售产品到订单完成的整个过程来看, 以下4个销售管理的细节非常重要:

  首先,销售目标要具体细致和有规范性,包括将数字进行量化;其次,目标要有务实性,可实现性,这样更能激发业务员的销售潜力;再次,要明确阶段性的核算目标、及达成程度。很多公司都是每天下班前或每周通报一次业绩,管理者临时想知道各项数据情况怎么办?单独找财务或者后勤做一份?其实大可不必这么复杂,领导只要想了解销售业绩情况,通过T+Cloud【订阅报表】都可以看到,销售日报、资产情况等,无论哪个环节,管理者都能第一时间通过手机了解。

  每天的工作要有明确的目标和实施计划,例如,把年度、季度计划细分为月计划,再把月度和周计划的细分,明确一周的工作目标,并根据实际情况做细节调整;明确要解决的重要问题以及相应的策略和措施。

  拜访计划:业务员的拜访应该有计划有方向的进行,而不是临时决定,这样可以提高拜访的效率。但是拜访轨迹怎样才能快速规划和分配呢?在T+Cloud【客户管理】里,就可以提前分配好下周要拜访的路线;在新增拜访计划中选择业务员对应的路线规划即可。而作为管理者,也不需要再一个个去督促业务员,管理者在T+Cloud软件里就能看到每个业务员的拜访完成情况。

  销售报告表:业务员在拜访后,要将拜访客户洽谈结果、货款回收率、客户的动态和意见等资料,报告给上级主管,批示意见。这样销售经理就会知道业务员每天的工作状况。但是很多时候业务经理很忙,根本没有时间去当面对细节,及时口头上报也容易遗漏。怎么办呢?这个时候【客户管家】又派上用场了。在【客户管家】中,业务经理通过手机就能按时间或部门查看“拜访记录”。点击某一拜访记录,可查看拜访详情,了解各个业务员的工作情况后,业务经理对一些细节就能给予业务员指导、纠正和帮助,避免因为错过细节和关键时机,而错失订单。

  销售会议:销售过程管理的另一个重要手段就是销售会议,由于业务主管需随时掌握最新市场信息,会议是不可忽视的重点。

  要做好客户档案与数据库的管理。但是靠人力记录不但不够智能,而且耗时耗力怎么办?借助畅捷通T+Cloud可以让客户档案管理变得很轻松。一方面,业务员开拓了新客户时还可以通过手机在T+Cloud【客户管理】直接增加客户档案,通过定位直接获取拜访地址及坐标地址等。另一方面,即便后期业务员离职,所有的数据(客户的经营状况,客户目前的进展,潜力的项目)都是掌握在公司的手中。

  总之,销售管理者若能掌握人(业务员)、事(报表及会议)、地(现象和问题)、物(产品和货款)等各个要素,销售过程管理也就做好了。畅捷通T+Cloud采用先进的SaaS模式,不但成本更低,还能随时随地帮企业管理好人员、财务、货物、和客户,给您一站式的产品体验,提高企业经营效率。

  畅捷通信息技术股份有限公司(股份代码:是用友集团旗下成员企业。作为中国领先的小微企业财务及管理服务提供商,公司秉承“用创想与技术推动小微企业发展/进步”的使命,以员工快乐工作,成就事业,分享成功的平台为愿景,致力于为小微企业提供社交化、个性化、服务化、小量化的生意管理支持。



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